30 novembre 2008
TÉLÉSECRÉTAIRE RECONVERTIE
Bonjour,
J'avais parlé de mon parcours ici, mais je ne crois pas avoir donné l'adresse de mon blog perso.
Ce week-end, j'ai tout repris dans l'ordre chronolique et j'en ai fait un PDF, que vous pouvez télécharger ici :
02 décembre 2007
Des témoignages de télésecrétaires
Entre août et octobre 2007, 9 télésecrétaires membres de l'espace de travail se sont prêtées au jeu des questions et des réponses.
Je les ai harcelées de questions !
Elles ont été obligées de me répondre :
- leurs débuts
- leurs difficultés
- leurs espoirs, leurs objectifs
- leur chiffre d'affaires
- leurs clients
- ...
Nous avons essayé d'aborder à peu près tous les sujets pour retracer leur parcours.
Les fichiers audio et la retranscription de ces interviews est disponible sur CD
www.temoignages-de-telesecretaires.com
08 juin 2007
SMARTSECRETARIAT - bilan
Un an et demi après avoir eu l'idée de travailler chez moi, voilà où j'en suis :
- 2 clients réguliers
- 1 future cliente pour un contrat à l'année et à qui j'ai proposé des prestations que je sous traite
- des contrats ponctuels assez régulièrement
Je suis très heureuse, j'ai l'impression d'avoir complètement changé ma vision de la vie depuis quelques temps : on m'a dit que je n'y arriverai pas, mais j'y croyais. Moi qui suis très influençable, j'ai réussi à ne pas me laisser convaincre par ces personnes pessimistes.
Je n'y serais jamais arrivée sans l'espace de travail et j'avoue que j'ai appris plus en un an qu'en 10 ans de secrétariat salariée d'avocat.
Comment dire ??..... Hé bien, c'était ça qu'il me fallait pour être heureuse !
Vive le télétravail et merci à tous ceux qui m'ont aidé (ils se reconnaitront bien sûr)
Je ne gagne pas encore ma vie avec mon travail mais d'ici la fin de l'année, je devrais pouvoir en vivre correctement.
25 avril 2007
SMARTSECRETARIAT - mon parcours
Je prends enfin le temps de mettre un post sur ce blog... la vie de télésecrétaire est mouvementée lol
Voici un texte que j'avais écrit au début de mon inscription sur le forum de Nathalie que je veux partager avec vous :
"Etudiante sans réel avenir, je suis « tombée » dans le secrétariat juridique par hasard : une annonce pour un centre de formation avec diplôme qualifiant au bout.
J’ai tenté le coup, n’ayant rien à perdre puisque je n’avais pas de travail à l’époque, et je me suis lancée tête baissée dans cette nouvelle activité… non sans difficulté : une journée de formation par semaine pendant un an et les autres jours de la semaine à travailler avec un avocat qui m’a peu aidé et peu expliqué, à apprendre sur le tas toute seule, avec mes doutes, mon manque d’assurance… mais ma détermination.
J’ai ramé pendant 2 ans, faisant des trajets de 3 heures par jour parfois, travaillant même les week-ends dans un centre d’appels pour m’en sortir financièrement, mais j’ai eu la chance de rencontrer une avocate fantastique qui m’a tout appris.
J’ai commencé une formation professionnelle de 5 ans tout en travaillant avec elle : les cours avaient lieu tous les samedis.
Sept ans plus tard, je quitte ce Cabinet d’avocats ou j’étais si bien pourtant pour me rapprocher de chez moi et malheureusement le travail n’était vraiment pas aussi intéressant.
J’avais obtenu mon diplôme en secrétariat juridique avec mention mais je ne me sentais pas à ma place dans ce Cabinet d’hommes où les secrétaires ne sont que des larbins.
Et puis mon conjoint est parti vivre au soleil et je l’ai suivi, profitant d’un déménagement du Cabinet sur Paris pour me faire licencier économiquement.
Mais là, le rêve devient cauchemar : il n’y a pas de travail dans le Golfe de St Tropez, je rame pour avoir des entretiens d’embauche et n’ai des réponses à mes candidatures qu’une fois sur 30.
Cinq entretiens en un an… je désespère.
Je finis par me rabattre sur un boulot de nounou à temps partiel, pour m’occuper surtout car le temps chez moi est long.
Et puis me vient l’idée de proposer des services de télésecrétariat. Pourquoi pas ? Ca pourrait marcher dans la région ! Il y a beaucoup de sociétés saisonnières et certaines ne peuvent pas embaucher mais auraient cependant besoin d’une aide administrative.
Alors j’ai regardé sur Internet la solution pour travailler de chez soi tout en étant salariée. Hé oui, j’ai beau avoir des idées, je n’ai pas assez de cran pour créer ma société, trop de risques, trop d’incertitudes.
Après m’être renseignée, je trouve la solution du portage et appelle ABONDANCE PORTAGE. La personne au téléphone se veut très rassurante et me dit que ce métier peut être lucratif si on sait se vendre.
Oui mais comment se vendre ?
La solution qui me vient en premier est la création d’un site Internet. N’est ce pas le moyen moderne de se faire connaître ?
Après quelques hésitations sur le logiciel à utiliser, j’achète Thundersite que je trouve dès le début très bien fait et très facile d’utilisation. Je rédige la trame de mon site et envoie mes brouillons à mon entourage afin d’avoir un maximum d’avis. Je corrige, modifie, renvoie mon projet et recorrige, remodifie.
Tout cela je le fais tout en travaillant à temps partiel… et ça me prend environ 3 mois avant d’avoir un site Internet « potable », enfin « qui me convient ».
Hé oui, il faut du temps pour trouver les mots justes, apprendre tous les détails du logiciel, insérer des images que je dois d’abord trouver sur le Net, bref, un maximum de travail, alors que ça avait l’air si simple au départ. Et puis je commence à trouver des failles dans ce logiciel et ne suis plus aussi satisfaite, mais bon… je fais avec.
Je me fais offrir une imprimante multifonction pour Noël afin d’être un minimum équipée pour commencer à travailler : je m’imagine travaillant très vite, mais la réalité est tout autre : il faut du temps pour être prête à travailler de chez soi. Ce n’est pas si simple que ça !
Parallèlement, je surfe pour avoir des idées, je cherche des sites où trouver des liens vers des télétravailleurs et j’envoie des mails afin de demander les conseils et les avis de ceux qui voudront bien me répondre.
J’ai la chance d’avoir des réponses très gentilles, dont l’une qui me donne le lien vers des forums de secrétaires, où je m’inscris et que je visite depuis tous les jours.
J’y apprends énormément et réalise alors que je ne suis pas du tout au point : il y a tellement de choses à penser, tout s’embrouille dans ma tête. D’ailleurs j’avoue que je ne comprends pas toujours tout et que tout n’est pas très clair pour moi.
Mais ces forums sont comme une grande famille, il n’y a aucun tabou et on peut vraiment poser toutes les questions inimaginables. Je continue de surfer tous les jours et continue à apprendre.
En outre, je me sens rassurée par les témoignages de chacune : je réalise que ce métier est réalisable et qu’il ne faut pas baisser les bras.
Et puis je reçois la réponse à l’un de mes mails d’une télésecrétaire formidable : Sandra. Elle prend le temps de me répondre à chaque fois que j’ai une question, me conseille pour mon site, sur mes tarifs, etc…
Effectivement, tout n’est pas au point :
1) Mon site ressemble à un curriculum vitae et je dois encore modifier certains détails afin qu’il soit plus professionnel : supprimer la page sur mon expérience et ma photographie notamment.
2) Mes tarifs ne sont pas tous adaptés et je dois les revoir afin de ne pas passer pour une idiote.
3) Les prestations proposées ne sont pas complètes et il me faut rédiger ce chapitre afin d’être le plus précis possible.
Et puis j’ai une difficulté avec un formulaire à intégrer dans mon site et le service client Thundersite ne trouve pas de solution, il faut attendre une mise à jour.
Bref, pour résumer, la création d’un site Internet, bien qu’aidée d’un logiciel, est un travail laborieux.
Et puis maintenant il me faut prospecter… oui mais comment ? Comment fait on ?
J’ai quelques adresses emails d’avocats et d’agences immobilières, et je commence par là, mais je n’obtiens aucune réponse.
Ma prospection n’est pas au point. Je me dis que la meilleure solution est de décrocher mon téléphone et de présenter mes services directement par ce moyen. Mais il me faut alors le téléphone illimité. Alors je prends l’abonnement de mon FAI à 10€… et je dois attendre encore 15 jours avant d’avoir ma ligne.
On dirait qu'ils me mettent des bâtons dans les roues entre les coupures Internet et les délais pour avoir le téléphone illimité. Très en colère, j’envoie une lettre d’insatisfaction à leurs services, mais j’attends toujours la réponse.
Parallèlement, je me renseigne pour me former et mieux connaître les logiciels utiles pour proposer un maximum de services : Sandra me conseille d’acheter les logiciels « super profs » et je m’inscris au club informatique de ma ville pour avoir la possibilité d’avoir des formations sur la création de site Internet, et surtout pouvoir aller travailler si jamais une panne de courant ou une coupure Internet intervient subitement. J’ai eu tellement de problème avec mon FAI que je me méfie maintenant. On n’est jamais trop prudent. Et comment expliquer à mes futurs clients que je ne peux pas travailler un jour si ce genre de coupure intervient ? Il faut toujours une roue de secours.
Cependant ma vie privée est bien présente aussi : ayant encore un an de chômage, on a décidé de faire un bébé avant le mois de mai si ça marche afin que je puisse bénéficier des Assedic durant ma grossesse si j’ai la chance de tomber enceinte. Mais je n’y crois pas trop en réalité. En février je fais une fausse couche et mon espoir de tomber enceinte avant le mois de mai s’effrite. Alors je continue à travailler sur mon projet de télésecrétariat.
Et « ho, miracle ! », une merveilleuse nouvelle arrive en mars : je suis enceinte et je l’apprends fin mars… les nausées arrivant d’un seul coup. Et hop : tout se remet en question : mon projet de travail à domicile notamment. Alors que faire, continuer et essayer de travailler malgré ma grossesse ? Ou attendre l’accouchement pour me lancer.
Le choix n’est pas évident mais une nouvelle arrive qui m’aide à prendre ma décision : mon conjoint apprend qu’il va être muté à partir du mois d’août, ce qui m’empêche de commencer à travailler dans la région. Et puis il y a ces nausées qui ne me lâchent pas et qui m’empêchent de travailler de toutes façons. Alors je prends une décision bien réfléchie : je vais attendre l’accouchement pour commencer à travailler dans notre nouvelle vie et en attendant je vais continuer à surfer sur les forums, à me former sur les logiciels, à préparer ma publicité, etc…
Je ferai une étude de marché dans la région où on va déménager et commencerai à prospecter quelques temps avant l’accouchement afin de prendre de l’avance.
J’ai encore beaucoup de doutes sur mes capacités mais je me dis que je n’ai pas le choix si je ne trouve aucun contrat en poste fixe avant l’année prochaine.
En attendant, je vais prendre soin de moi et apprendre, apprendre et apprendre encore afin de montrer une réelle image professionnelle à mes futurs clients.
Par ailleurs, comme je l’ai lu plusieurs fois, le secteur juridique est un secteur qui permet de travailler beaucoup en télétravail. Les avocats sont des professionnels qui font une réelle demande dans ce domaine. Pourquoi ne pas profiter de ma spécialité pour trouver mes clients ?
Alors, comme me l’avait dit ma responsable d’ABONDANCE PORTAGE : « il suffit de savoir se vendre », je vais tout faire pour donner l’envie aux professionnels de travailler avec moi.
Je suis sérieuse, organisée, ai un grand sens du travail bien fait ... Alors pourquoi ça ne marcherait pas ?"
Voilà, depuis il s'en est écoulé du temps... et des choses se sont passées : de plus en plus de clients, la possibilité de gérer ma vie de famille et ma vie professionnelle.
J'ai enfin tout ce que je désirais et suis la plus heureuse des femmes
Merci à toutes et tous ceux qui m'ont aidé pour ce projet auquel mon entourage ne croyait pas. Personne ne m'a encouragée.. et pourant j'y croyais. Je pense que c'est de voir que vous y arriviez :)
15 avril 2007
AGNÈS
Je me présente, Agnès, bientôt 29 ans , un petit garçon d'1 an, Dorian, vie maritalement et surtout future Secrétaire Indépendante (si tous ce passe bien : début 2008 !). Aprés 5 ans dans une collectivité territoriale en emploi jeune, et après m'avoir fait signé un contrat d'une année de plus en CDD j'ai dit STOP ! y en a marre... il faut vraiment que maintenant je sache où je vais dans ma vie professionnelle, et me voilà à chercher sur le Web, et je tombe sur le Forum de Nathalie. Là c'est pour moi la révélation je sais enfin ce que je veux faire, mon métier, ni plus ni moins, mais seulement comme moi je l'entends, INDEPENDANTE !
Alors me voilà aujourd'hui lancée dans la grande aventure de la création d'entreprise, création de mon logo, étude de marché, création de site internet présentant mes activités, création (bientôt) de tous mes documents de communication, bientôt (en mai) ma formation au CCI, et après comme d'habitude je ferais mon petit bonhomme de chemin, tranquillement, comme il doit venir.
Je suis confiante, et surtout je remercie Nathalie pour toutes ces initiaves et ces fantastiques outils de travail. Je remercie également toutes les filles du forum pour leur soutien, leur générosité, et leur amitié.
Agnès
13 avril 2007
DACTI'FREE
"Un mot un geste Valou fait le reste..."
Bonjour à tous,
Et oui certaines d'entres vous connaissent mon sloggan...
Quoique ces derniers temps un peu comme Nath, je n'ai plus assez de temps pour satisfaire et aider tout le monde...mais je fais le maximum!!
Donc je passe aux présentations:
Après 12 ans de bons et loyaux services en tant que salariée et remerciée par un licenciement économique j'ai décidé de créer mon propre emploi, ma propre entreprise.
Et je dois dire que je n'ai qu'un seul regret....ne pas avoir commencé plus tôt!!
La petite boutique tourne pas mal et tous les jours un peu plus...
Je dois beaucoup à Nathalie et ses forumettes qui m'ont été d'un grand secours (encore merci)
Voili voilà, je m'arrêterai là pour l'instant...ben oui il ne faut pas tout dire à la fois...j'en garde un peu pour la prochaine fois.
Ciao
Estelle GATARD - EFG OFFICE TELESECRETARIAT
Allez, je me lance !
Je m'appelle Estelle GATARD et je suis gérante d'une entreprise de secrétariat indépendant dans le nord de la GIRONDE : EFG OFFICE TELESECRETARIAT.
Je suis ravie de faire partie du blog des secrétaires indépendantes. Un grand merci à Nathalie qui nous ouvre ses portes à travers ce blog et nous donne la possibilité de nous exprimer et de vous faire découvrir à vous, chers lecteurs et lectrices, notre beau métier !
A bientôt,
Estelle GATARD
11 avril 2007
Nathalie Crépin - Pas A Pas
Bonjour, je suis Nathalie.
J'ai exercé le métier de secrétaire indépendante jusqu'en avril-mai 2006.
Depuis, j'ai changé un peu de voie, je me consacre davantage à la vente sur internet, mais je n'ai pas pu me détourner totalement du télésecrétariat : il y a encore trop à faire pour le faire connaître et de promouvoir les avantages auprès des entreprises françaises !
J'administre actuellement le site secretaire-independante.info et l'espace de travail, et suis présidente de la commission télétravail de la FFMAS.
Vous pouvez également me retrouver sur mon blog personnel : http://creer-un-telesecretariat.blogspot.com
A très bientôt !
Nathalie
